Directeur de succursale (Gatineau)
À PROPOS DE NOUS :
International Rive Nord est un concessionnaire reconnu dans le domaine des véhicules lourds, offrant des services complets de vente, d’entretien, de réparation et de location. Présents à Laval, Dorval et Gatineau, nous mettons l’accent sur un service à la clientèle de qualité, une expertise technique hors pair et une culture d’entreprise axée sur le travail d’équipe et l’excellence. Nous sommes présentement à la recherche d’un Directeur de succursale pour rejoindre notre équipe à Gatineau.
DESCRIPTION DU POSTE:
Relevant de la direction des opérations et sous la supervision des directeurs en place à Laval, le Directeur de succursale est responsable de la gestion des opérations, des équipes et des résultats financiers. Il veille au bon déroulement des activités quotidiennes et à l’atteinte des objectifs de performance. Par sa présence sur le terrain, il mobilise les équipes et maintien des standards élevés. Il contribue également à l’amélioration continue des opérations et au développement de la succursale. Son mandat principal est de stabiliser, structurer et soutenir la croissance de la succursale de Gatineau.
CE QUE NOUS OFFRONS :
- Poste stratégique avec autonomie décisionnelle et pouvoir d’impact
- Rémunération compétitive ($$$), en fonction de l’expérience;
- Programme complet d’assurances collectives (soins médicaux, médicaments, soins dentaires et soins oculaires);
- Accès au service de télémédecine Consult+ et au programme d’aide aux employés;
- Régime d’épargne collectif (REER) avec contribution de l’employeur;
- Programme de formation structuré dès l’entrée en poste.
- Et bien plus!
RESPONSABILITÉS:
- Diriger, mobiliser et développer les équipes (service, pièces, administration) ;
- Gérer la performance, la discipline et le développement des talents ;
- Assurer une exécution opérationnelle efficace et structurée ;
- Maximiser la productivité et maintenir des standards élevés de qualité ;
- Assurer le respect des processus internes et des exigences du manufacturier ;
- Suivre les KPI, analyser les écarts et mettre en place des actions rapides ;
- Atteindre les objectifs de rentabilité et assurer une gestion rigoureuse des coûts ;
- Développer les relations clients et assurer un haut niveau de satisfaction ;
- Gérer les priorités, les urgences clients et les situations critiques ;
- Autres tâches connexes reliées à l’emploi.
EXIGENCES :
- Expérience dans le domaine du camion lourd (requis)
- Capacité à mobiliser les équipes par une présence active sur le terrain
- Capacité à gérer les pressions, les imprévus et les situations critiques
- Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes
- Excellentes habiletés en communication et en gestion des relations clients
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES:
Lieu de travail : 463 chemin industriel, Gatineau, QC J8R 0J9.
Horaire : 40h/semaine, du lundi au vendredi.
Entrée en poste prévue : Dès que possible.
*** Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à soumettre votre candidature. Nous vous remercions pour votre intérêt, toutefois seules les personnes retenues seront contactées.***