Conseiller(ère) technique (Dorval)
International Rive-Nord, concessionnaire de camions lourds en affaires depuis plus de 70 ans, est présentement à la recherche d’un(e) conseiller/conseillère technique pour compléter son équipe à Dorval. La personne sélectionnée jouera un rôle clé dans le service à la clientèle en offrant un soutien technique de qualité et en assurant une communication efficace entre les clients et l’équipe interne. Vous avez de l’expérience en service à la clientèle et de bonnes aptitudes en communication? N’hésitez pas à appliquer!
AVANTAGES:
– Salaire compétitif variable selon expérience (jusqu’à 38.00$/h)
– Prime de 2$/h pour le poste de soir
– Assurances collectives (soins médicaux, médicaments, soins dentaires, soins oculaires etc.)
– REER collectif avec participation de l’employeur
– Service de télémédecine Consult +
– Environnement de travail dynamique
– Stationnement gratuit et accessible
– Et bien plus!
RESPONSABILITÉS:
– Déterminer les besoins des clients (par courriel, téléphone ou en personne)
– Faire une estimation des coûts pour les travaux nécessaires
– Faire le suivi des travaux auprès des mécaniciens dans l’atelier
– Informer les clients sur la progression des travaux, des délais et/ou des frais supplémentaires
– Fournir des explications en lien avec les réparations et services d’entretien
– Renseigner les clients sur les accessoires et/ou entretiens complémentaires
– Au besoin, accomplir toute autre tâche nécessaire reliée à l’emploi.
EXIGENCES:
– Détenir un diplôme d’étude secondaire ou l’équivalent
– Expérience dans un poste de service à la clientèle ou de vente (atout)
– Souci de faire passer le client avant tout
– Bonne maitrise de la suite Microsoft Office
– Excellentes habiletés de communication
– Capacité démontrée à travailler sans supervision
– Anglais (souhaité)
***Si le poste vous intéresse, n’hésitez pas à déposer votre candidature! Nous vous remercions à l’avance pour votre intérêt envers International Rive-Nord, mais nous ne communiquerons qu’avec les candidatures retenues.***
Pour plus d’informations sur notre entreprise, veuillez consulter https://www.inter-rivenord.com/fr/
Horaire : quart de travail (10h30 à 19h00), 5 jours/semaine.